Consultoría de transformación digital
Un buen proceso de digitalización es aquél que tiene como estrategia mejorar la gestión de los procesos de negocio y además generar datos fiables y bien estructurados.
Haciendo camino hacia un grado superior de madurez digital
A través de la transformación digital aportamos herramientas y soluciones para aumentar la eficiencia en la gestión de todo tipo de procesos.
Normalmente la primera digitalización está muy enfocada en el área de gestión administrativa (contabilidad, finanzas, facturación, etc.). La transformación digital va pero mucho más allá y para ir ganando madurez digital se van digitalizando áreas como la parte comercial (con adopción de un CRM, o con herramientas para presentar los productos de forma persuasiva y mejorar el éxito de venta), la parte de producción, de logística, de recursos humanos, etc. Otro reto muy importante es el cruce de datos on-line y off-line para todas aquellas empresas que tienen un modelo mixto donde deben alinear las estrategias y datos provenientes del comercio electrónico con el resto de actividades del empresa.
El objetivo de la digitalización de nuestra empresa no sólo debe ser facilitar la operativa del día a día, sino también generar datos para medir el impacto de todos los procesos. Con datos medibles, estos procesos pueden ser monitorizados con Business Intelligence e ir mejorándolos en tiempo real.
Con nuestro servicio de Consultoría de Transformación Digital facilitamos que todos los procesos se vayan digitalizando ordenadamente, se integren en un repositorio de datos global y converjan en un conocimiento transversal dentro de la organización.
En definitiva, toda actividad de la organización ganará eficiencia y competitividad si se digitaliza convenientemente y siguiendo una hoja de ruta bien trabajada. Sin embargo, a medida que se van digitalizando más procesos y áreas de negocio, también aumentan los datos generados. Analizarlas conjuntamente y alinear cada área de negocio con los objetivos generales de la empresa es muy importante, pero a la vez más difícil.
Nuestro servicio de Consultoría en Transformación Digital , permite acompañar necesaria la adopción de nuevas herramientas digitales y nuestro equipo de consultores trabajará a tu lado para ayudar a tu equipo interno a optimizar las tareas del día a día , pero también a generar nuevos datos y oportunidades de analizarlos, con la vista siempre puesta en el Análisis de Datos y la implementación de cuadros de BI, otro de los vectores importantes de nuestra Consultoría en Transformación Digital.
¿Cómo trabajamos?
Acompañamos a la creación y/o implementación de herramientas digitales para mejorar diferentes áreas de negocio. A continuación algunos ejemplos con los que hemos trabajado, aunque las posibilidades son casi infinitas.
Integración de Excel
Microsoft Excel es un gran aliado de Power BI para proporcionar datos complementarios a los proyectos. Su principal ventaja es que muchos usuarios ya lo utilizan.
Existen muchos ejemplos en los que datos recogidos en Excel pueden complementar los datos que gestiona un ERP, como por ejemplo, el control presupuestario, auditorías de inventarios, seguimiento de proyectos, recogida de datos de producción, encuestas de satisfacción de clientes, etc.
Excel y Power BI son en definitiva una combinación ideal para diseñar estrategias de digitalización.
CRM y Ventas
Integrar datos de un CRM y un ERP es esencial para optimizar los procesos de digitalización que gestiona cada herramienta, una centrada en las acciones comerciales y de venta y el ERP en los resultados de estas acciones.
Digitalizar todo el proceso comercial, y generar datos de los leads comerciales, las acciones, los costes de marketing, el proceso de maduración de cada campaña es muy importante. Sin embargo, cotejar el impacto de todos estos datos en las ventas reales es sin duda imprescindible para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.
Una visión conjunta con Power BI de los datos del CRM y el ERP es, en definitiva, una estrategia clave para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones en la empresa
Google Analytics
Unir toda la información proveniente de la actividad “On-line” con los datos “Off-line” que genera el día a día de las empresas es indispensable, principalmente para aquellas que tienen en el comercio electrónico una parte de su actividad.
Power BI permite conectar las fuentes de datos de toda la actividad a Internet, utilizando sobre todo Google Analytics, con el ERP, el CRM y cualquier otra aplicación digital que permita tener una visión 360º de la actividad del negocio.
Apps Móviles
A menudo, los datos se generan en el campo de trabajo, en las líneas de producción, en las visitas comerciales o incluso en procesos automatizados mediante dispositivos iOT son datos que cuesta integrar en el conjunto de la organización.
El desarrollo de herramientas digitales que las integren plenamente es otra de las actividades de transformación digital que puede dar mucho valor añadido a la consecuente toma de decisiones.
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